Customer journey

Tevreden website bezoekers

Bezoekers vinden sneller wat ze zoeken en hebben een positievere ervaring

Beter gelezen content

Je content wordt door de juiste doelgroep gelezen

Hogere conversies

Door de juiste journey komen bezoekers sneller bij de diensten of producten die je wilt verkopen

Customer journey

Wat is de customer journey?

De customer journey is de klantreis die bezoekers maken op bijvoorbeeld jouw website/webshop of app. Een belangrijk onderdeel wat er mede voor zorgt hoeveel sales jij op je website/webshop maakt. Want hoe sneller bezoekers vinden wat ze zoeken, des te hoger is de tevredenheid en des te meer producten of diensten jij verkoopt. Maar hoe creëer je die ultieme bezoekerservaring? Daar willen wij jou mee helpen. Met onze expertise op het gebied van UX-design, klantreizen en het uitvoeren van de juiste onderzoeken in onder andere Google Analytics, weten wij waar het al goed gaat en waar nog verbeterpunten liggen. Daarnaast helpen we je de juiste snaren te raken bij je bezoekers voor de echte binding.

PAKKETTEN

De customer journey pakketten zijn gericht op al bestaande websites. Hieronder kun je alvast een keuze maken voor een pakket dat het beste bij je wensen past. Past wat jij zoekt niet in onderstaande pakketten? Dan maken we een losse offerte voor je.

Voorjaarsactie t/m mei 2021 | Basic

595 295 / excl btw
  • Aanscherpen structuur en tips voor lay out
  • Check op verplichte onderdelen website
  • Checklist voor extra beveiliging
  • Beter vindbaar worden door SEO zoekwoordenlijst
  • Nieuwe indeling call to action knoppen
  • Verbeteren klantreis op de website (structuur en teksten) voor hogere tevredenheid en conversie

Pro

2.295 / excl btw
  • Alles van het premium pakket
  • Uitgebreide SEO analyse
  • Herschrijven van alle teksten
  • Hulp bij indeling content
  • Tips voor extra plugins
  • Sneller maken van de website indien nodig
  • Instellen van Google analytics
  • Aanpassen van het design indien gewenst

Zoek je wat anders?

Passen jouw wensen niet in één van bovenstaande pakketten? Geen probleem. Vraag dan een vrijblijvende offerte aan en vertel ons wat je zoekt.

Onze aanpak

De volgende stappen onderzoeken wij om tot maximale resultaten te komen

De noodzaak

Hoe belangrijk is jouw/jullie website? Is het belangrijk dat de meeste sales online worden gedaan? Hangen alle inkomsten af van het aantal bezoekers op de website? Kortom, hoe belangrijk is het dat de website wordt aangepakt.

De doelen

Wat willen jullie bereiken met de website? Wat voor doelen willen jullie graag behalen met het verbeteren van de customer journey? Dit is de basis van het gehele proces dus ook één van de eerste onderdelen die we onderzoeken.

De doelgroep

Welke doelgroep wil(len) je/ jullie bereiken met de website? We onderzoeken of er al een duidelijk beeld is van de doelgroep en zo niet, wie dit dan eigenlijk is. Door onze analyses zoeken we ook uit wat voor wensen de doelgroep heeft en hoe ze effectief te bereiken zijn. Niet alleen om naar de website te krijgen maar ook om een band mee te creëeren.

De indruk

Hoe wil je overkomen op je bezoeker? Wat is de indruk die je wilt achterlaten? We onderzoeken of je een duidelijk beeld hebt van wat en hoe je dit wilt overbrengen. Dit moet namelijk ook terugkomen in de look & feel van de website. Zo krijgen we het totaal plaatje.

Stuur ons een mailtje

Wat kunnen we voor jou betekenen?

We reageren altijd binnen twee werkdagen

Algemeen

DRAWING MONKEY

Design is our way of life

error: Content is protected !!